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FAQ for Kobo
顧客可以通過Kobo的禮品卡為朋友進行禮品的贈送嗎?
是的,Kobo顧客可以選擇使用贈送閱讀禮物,用完美的禮物讓讀者度過美好的一天,所以說店鋪會發出顧客選擇的金額的電子禮品,顧客可以在附近的零售處購買數字卡以及支付禮品的金額,或者是訂閱一些有聲讀物,也可以購買實體卡,但是實體卡只能在零售商店進行使用,如果顧客在附近查找到了相關的零售商處的話,就可以通過這些禮品卡進行購買了,並且顧客也可以通過這個禮品卡贈送給他人,將這個禮品卡作為一個禮物,和朋友一起閱讀店舖的電子產品。
Kobo為顧客提供的學生折扣是多少?
Kobo為顧客提供的學生折扣是30%,顧客可以通過獨特的,獨家的促銷代碼進行這個30%的折扣,顧客可以購買精選的電子書和有聲讀物,並且將這些產品添加到顧客的購物車再結賬的同時,也可以運用這些促銷代碼,但是這個優惠僅僅是對學生有笑的,如果顧客在購買的時候將進行學生認證的話,那麼,將可以享受到30%的折扣,但是顧客要記住的是,如果顧客沒有進行學生的認證的話,將會按原來的價格為顧客進行使用,當然,代碼也有一定的限制,不能夠購買禮品卡或者是電子禮品卡,還有一些電子設備或者是配件也是不適用於任何先前購買的付款的,如果顧客對於這些有什麼疑問的話,也可以聯繫工作人員進行解決和詢問。
Kobo為顧客提供的支付方式有哪一些?
Kobo為顧客提供的支付方式,僅僅只能夠為客戶開放,並且,這些支付方式只能接受以下的信用卡進行支付:Visa 及 MasterCard。當然,如果顧客是在其他地方的話,也可以通過所在國家或者地區來選擇信用卡,有以下信用卡可以供顧客進行選擇:American Express、Visa Debit、PayPal、iDeal 及 JCB。當顧客使用信用卡交易的同時,店鋪必須向信用卡的公司取得一些最高的或者是訂單金額的相符的授權,顧客需要通過這些才能夠在店鋪中進行購買,並且如果顧客是通過信用卡進行付款的話,需要保留支付憑證並向店舖的工作人員出售。
Kobo的優惠券有效期是多久?
對於不同的優惠券, Kobo設置的有效期可能会不太相同, 要想了解更為確切的有效期, 您可以點擊每張優惠券的底部查看。同時您也可以關注simplyhopeinc.org, 在上邊了解更多Kobo的有關信息。
為什麼Kobo促銷碼無效?
您可以確認一下您的在Kobo促銷碼是否已經被使用過一次或者已經過期,符合上訴情況促銷碼將不可使用。在kobo.com您可以查看Kobo的使用歷史記錄。
是否能夠疊加使用Kobo的優惠券?
否。 Kobo不支持單筆訂單疊加使用優惠券。您可以選擇使用單獨的折價券。但如果您的訂單總額達到了免配送費的門檻,您可以同時享受使用折價券和免配送費的福利。
如何聯繫Kobo客服?
Kobo設置了聯繫客服通道,讓客戶與客服取得聯繫。點擊聯繫客服按鈕即可與客服在線溝通,既提高了顧客在kobo.com上的購物體驗感,也為顧客的需求提供了盡可能的幫助。Kobo客服全天候在線為您解決問題。
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